www

Contactați direct echipa noastră de asistență clienți

Remedierea erorilor privind funcția Full Disk Encryption pe dispozitivele Microsoft Surface

Full Disk Encryption este o caracteristică GravityZone menită să vă păstreze în siguranță datele cu caracter sensibil, asigurând administrarea centralizată pentru BitLocker pe Windows și pentru FileVault și diskutil pe Mac.

Problemă

Atunci când funcția Full Disk Encryption este activată pe dispozitivele Microsoft Surface, este posibil ca utilizatorilor să li se solicite în mod repetat să introducă un PIN pentru a porni procesul de criptare. În acest caz, PIN-ul nu este salvat, iar unitățile de disc nu sunt criptate.

Soluție recomandată

Pentru a remedia această problemă, este necesar să activați autentificarea BitLocker pentru dispozitivele fără tastaturi în mediul preboot (precum tablete), în setările Grupului de politici:

  1. Deschideți caseta de Căutare și executați gpedit.msc. Se afișează fereastra Editor politică de grup locală (Local Group Policy Editor).
  2. Accesați Configurare Computer > Șabloane administrative > Componente Windows > Criptare unitate de disc BitLocker > Unități de disc sistem de operare (Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives).
  3. Efectuați clic pentru a modifica funcția Activarea utilizării autentificării BitLocker ce necesită utilizarea tastaturii în faza de preboot în cazul tabletelor (Enable use of BitLocker authentication requiring preboot keyboard input on slates).
  4. Selectați Activat (Enabled, efectuați clic pe Aplicare (Apply) și apoi pe OK.

Informații suplimentare despre Full Disk Encryption în GravityZone sunt disponibile în acest articol KB.

Nu ai gasit o soluție pentru problema ta? Trimite-ne un e-mail si vom răspunde la întrebarea ta în cel mai scurt timp posibil.

Evaluează acest articol:

Trimite