Contactați direct echipa noastră de asistență clienți

Bun venit la secțiunea de Asistență Bitdefender pentru Utilizatori individuali

Tehnicienii noștri specializați vă stau la dispoziție 24/7! Suntem aici pentru a răspunde oricăror întrebări și pentru a rezolva orice probleme tehnice cu care vă confruntați.


Articole recomandate
10 subiecte

Modulele Bitdefender nu funcționează

Ultima actualizare la: 25/04/2017

În cazul în care modulele Bitdefender nu funcționează, urmați pașii detaliați mai jos.

Citiți mai multe

Dispozitivul meu nu este afișat în Bitdefender Central

Ultima actualizare la: 14/02/2017

După instalarea Bitdefender 2017, calculatorul meu nu este afișat în Bitdefender Central.

Citiți mai multe

Cum fac upgrade la Bitdefender 2017

Ultima actualizare la: 13/02/2017

Dacă aveți Bitdefender 2016 și vreți să faceți upgrade la Bitdefender 2017, urmați indicațiile din acest articol.

Citiți mai multe

Cum instalez Bitdefender 2017 pe computerul meu

Ultima actualizare la: 09/05/2017

Bitdefender 2017 a fost lansat si este gata sa fie instalat pe calculatorul dumneavoastra. In acest articol veti gasi pasii pe care trebuie sa-i urmati pentru a instala ultima versiune a produsului Bitdefender ...

Citiți mai multe

Cum sa instalati noul Bitdefender Antivirus for Mac

Ultima actualizare la: 20/09/2016

In acest articol veti gasi pasii de instalare pentru noul Bitdefender Antivirus for Mac

Citiți mai multe

Cum instalez Bitdefender 2016 pe computerul meu

Ultima actualizare la: 02/06/2016

Bitdefender 2016 a fost lansat si este gata sa fie instalat pe calculatorul dumneavoastra. In acest articol veti gasi pasii pe care trebuie sa-i urmati pentru a instala ultima versiune a produsului Bitdefender ...

Citiți mai multe

Ce sunt abonamentele Bitdefender 2016

Ultima actualizare la: 02/10/2015

Pe langa oferirea celei mai bune protectii pentru sistemele dvs., vrem sa aveti cea mai fluida experienta in gestionarea și utilizarea produsele Bitdefender cu privire la toate sistemele dumneavoastra ...

Citiți mai multe

Cum generez și cum trimit un jurnal de scanare folosind Bitdefender 2017

Ultima actualizare la: 16/06/2017

În acest articol este explicat modul în care poate fi generat și trimis un jurnal de scanare cu ajutorul Bitdefender 2017.

Citiți mai multe

Cum funcționează protecția ransomware în Bitdefender 2017

Ultima actualizare la: 11/04/2017

Protecția ransomware a fost îmbunătățită în Bitdefender 2017, funcția regăsindu-se pe toate platformele suportate (Windows, Android, Mac).

Citiți mai multe

Cum sa instalati Bitdefender pe Windows XP si Windows Vista?

Ultima actualizare la: 08/07/2016

Daca folositi Windows XP sau Windows Vista folositi pasii din acest articol pentru a instala Bitdefender pe sistemul dumneavoastra

Citiți mai multe

Nu ați găsit o soluție la problema dumneavoastră?

Deschideți o solicitare și vă vom răspunde în cel mai rapid timp posibil.