www

Contactați direct echipa noastră de asistență clienți

Resetați parola pentru utilizatorii GravityZone

Bitdefender GravityZone asigură o vizibilitate completă asupra stării de securitate generale a unei organizații, asupra amenințărilor de securitate globale și controlului asupra serviciilor de securitate care protejează stațiile de lucru, serverele fizice sau virtualizate, precum și dispozitivele mobile. Toate soluțiile Bitdefender Enterprise Security sunt administrate în cadrul GravityZone printr-o singură consolă, Control Center, care asigură funcțiile de control, raportare și alertă pentru diverse roluri din cadrul organizației.

Acest articol vă arată cum să modificați sau să resetați o parolă pierdută pentru utilizatorii GravityZone.

Resetați parola pentru bdadmin din interfața cu linii de comandă

Dacă ați uitat parola contului de utilizator bdadmin din aplicația virtuală GravityZone (sistem de operare Ubuntu), trebuie să parcurgeți următoarea procedură:

  1. Reporniți aplicația virtuală GravityZone. Pe ecranul dumneavoastră va apărea următoarea imagine împreună cu meniul GRUB.

  2. Apăsați tasta E. Va apărea o nouă fereastră.

    Aveți la dispoziție câteva secunde pentru a apăsa tasta E înainte de încărcarea sistemului. Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, reporniți aplicația virtuală GravityZone și încercați din nou.

  3. Identificați linia care începe cu linux /vmlinuz-4.x.x.-xxx-generic... și introduceți comanda init=/bin/bash la sfârșitul acesteia, după cum este indicat în imaginea de mai jos.

  4. Apăsați CTRL-X sau F10 pentru boot.
  5. Montați partiția în modul read-write (citire-scriere), introducând următoarea comandă: mount –o remount, rw /

  6. Pentru a reseta parola contului bdadmin, introduceți următoarea comandă: passwd bdadmin și apoi tastați noua parolă.

  7. Montați partiția în modul read-only (numai citire), introducând următoarea comandă: mount –o remount, ro /
  8. Reporniți mașina virtuală. Acum puteți utiliza noua parolă.

Modificați parola pentru bdadmin, din interfața cu linii de comandă

Dacă doriți să modificați parola contului de utilizator bdadmin din aplicația virtuală GravityZone (din sistemul de operare Ubuntu), trebuie să parcurgeți următoarea procedură:

  1. Conectați-vă la aplicația virtuală GravityZone. Puteți face acest lucru prin două modalități:
    1. Deschideți consola aplicației virtuale GravityZone și apăsați tastele ALT-F2 pentru a schimba interfața cu linii de comandă (CLI, Command Line Interface).

    2. Conectați-vă prin intermediul SSH, folosind PuTTY sau orice alt client preferat.
  2. Autentificați-vă folosind contul dvs. de utilizator bdamin.

  3. Introduceți comanda sudo su și parola contului bdadmin pentru a acorda drepturi de tip root.

  4. Introduceți comanda passwd bdadmin și noua parolă. Noua dvs. parolă va fi valabilă începând cu următoarea autentificare.

Resetați parola pentru accesul la Control Center

Dacă ați uitat parola aferentă contului de utilizator Control Center (sau oricărui alt cont de administrator) din consola web GravityZone, este necesar să urmați procedura pentru recuperarea parolei.

  1. Deschideți consola web GravityZone Control Center într-un browser web.
  2. Accesați linkul Ați uitat parola?. Se afișează o nouă fereastră.

  3. Introduceți adresa dvs. de e-mail asociată contului dvs. GravityZone și apăsați pe butonul Trimitere. Va apărea un mesaj de confirmare.

  4. Accesați link-ul din e-mailul primit pentru a finaliza procedura de resetare a parolei.
important Notă:

Pentru GravityZone versiunea locală (on-premises), este necesar să configurați un server SMTP în pagina Configurare din Control Center pentru a trimite e-mailuri atunci când accesați linkul Ați uitat parola?. Pentru GravityZone versiunea cloud, configurarea necesară este deja realizată.

Nu ai gasit o soluție pentru problema ta? Trimite-ne un e-mail si vom răspunde la întrebarea ta în cel mai scurt timp posibil.

Evaluează acest articol:

Trimite