Home » Consumer Support » Cum poți genera un jurnal de conectivitate

Cum poți genera un jurnal de conectivitate

Pentru a genera un jurnal de conectivitate, va fi necesar să:

1. Efectuează clic pe link-ul de mai jos și execută fișierul descărcat cu extensia .exe din calculatorul tău.

https://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/connectivity_issues.exe

2. O fereastră de comandă de culoare neagră va apărea și te va informa că este în curs de colectare a datelor și că este posibil ca acest proces să dureze câteva minute.

jurnal conectivitate 11

3. După ce procesul de colectare este finalizat, vei vedea mesajul Apasă orice tastă pentru a continua.

După apăsarea tastei, fereastra command prompt va dispărea. Va fi creat un jurnal în același loc, denumit BDconnection.log.

4. Te rugăm să incluzi jurnalul menționat mai devreme într-un răspuns la tichetul tău deschis și să te asiguri că nu există alte filtre de trafic HTTP pe același calculator.

A fost util acest articol?
Rating: 1.0/1. From 3 votes.
Please wait...

    Sorry about that

    How can we improve it?

    For any issues with Bitdefender you can always contact us using this form

    Popular tutorial videos icon

    Videoclipuri populare "Cum să"