Soluție: Funcția Fișiere sigure a blocat o aplicație permisă

 

1. Reporniți Mac-ul

Faceți clic pe meniul Apple  din colțul din stânga sus al ecranului. Selectați „Repornește computerul” din meniul care apare.

 

2. Deschideți interfața Bitdefender Antivirus for Mac

După repornire, faceți clic pe pictograma B din colțul din dreapta sus al ecranului. Alegeți opțiunea „Deschide fereastra principală” pentru a deschide interfața principală.

 

3. Accesați Protecție fișiere

Faceți clic pe „Securitate” din meniul de navigare al interfeței Bitdefender. Deschideți fila „Anti-ransomware”, apoi faceți clic pe butonul „Acces aplicație” din panoul Protecție fișiere.

 

4. Adăugați aplicația în lista Acces aplicație

Faceți clic pe butonul etichetat cu semnul plus (+), din lista Acces aplicație.

• Selectați aplicația pe care Bitdefender o blochează, apoi apăsați butonul „Deschide”.

• Când se solicită, introduceți parola contului de administrator, apoi faceți clic pe OK.

• Aplicația va fi adăugată la listă și blocată în mod implicit.

• Modificați starea aplicației selectând „Permite” în dreptul aplicației blocate.

• Introduceți parola contului de administrator atunci când vi se solicită, apoi faceți clic pe OK.

• Faceți clic pe „Închide” pentru a ieși din fereastra Acces aplicație.

 

5. Eliminați aplicația din Acces aplicație

Redeschideți secțiunea „Acces aplicație” și ștergeți aplicația adăugată anterior:

• Faceți clic pe butonul „Acces aplicație” din panoul Protecție fișiere.

• Selectați aplicația adăugată la pasul de mai sus, apoi faceți clic pe butonul etichetat cu semnul minus (-).

• Introduceți parola contului de administrator pentru a permite acțiunea, apoi faceți clic pe OK.

• Odată ce aplicația este eliminată din listă, faceți clic pe „Închide”.

 

6. Adăugați iar aplicația în lista Acces aplicație

Redeschideți „Acces aplicație” pentru a treia oară și repetați pașii de la punctul 4 pentru a adăuga si autoriza aplicația:

• Selectați aplicația pe care Bitdefender o blochează, apoi apăsați butonul „Deschide”.

• Când se solicită, introduceți parola contului de administrator, apoi faceți clic pe OK.

• Aplicația va fi adăugată la listă și blocată în mod implicit.

• Modificați starea aplicației selectând „Permite” în dreptul aplicației blocate.

• Introduceți parola contului de administrator atunci când vi se solicită, apoi faceți clic pe OK.

• Faceți clic pe „Închide” pentru a ieși din fereastra Acces aplicație.

 

7. Reporniți Mac-ul

Reporniți Mac-ul: faceți clic pe meniul Apple  din colțul din stânga sus al ecranului. Selectați „Repornește computerul” din meniul care apare.

După repornirea Mac-ului, lansați aplicația și verificați dacă situația a revenit la normal.

Aplicațiile care sunt pornite din altă cale decât Aplicații vor fi deschise din locații aleatorii, numai pentru citire (de exemplu, /var/folders/...). Acest mecanism Apple se numește App Translocation sau Gatekeeper Path Randomization (GRP). Deoarece funcția Protecție fișiere se bazează pe o cale statică a fișierelor, randomizarea declanșează această alertă de fiecare dată când aplicația este deschisă pe un Mac.

 

Pentru a remedia problema, mutați aplicația blocată în folderul /Applications înainte de a o deschide:

1. Faceți clic pe o zonă goală de pe desktop sau faceți clic pe pictograma Finder  din Dock. Finder este pictograma care arată ca un pătrat albastru cu o față zâmbitoare.
2. Găsiți aplicația și trageți-o în folderul Aplicații, care poate fi găsit în bara laterală a Finder sau prin apăsarea Shift + Command + A.