Cum îmi pot activa noul abonament Bitdefender?

Acest ghid explică pas cu pas cum se poate activa un abonament Bitdefender. Există două modalități de activare a abonamentului: puteți face clic pe linkul de activare din e-mailul de achiziție pe care îl primiți după efectuarea comenzii online sau puteți introduce manual codul de activare din e-mail sau din cutia achiziționată dintr-un magazin fizic în contul client Bitdefender. Urmați una dintre metodele de activare de mai jos.

Tutorial video

Cum se activează un abonament Bitdefender:

Pentru a schimba subtitrarea din tutorial în romană sau o altă limbă faceți clic pe butonul CC din partea de jos a videoclipului pentru a afișa subtitrarea, apoi faceți clic pe pictograma ⚙︎, selectați Subtitles/CC, selectați Auto-translate și alegeți limba dorită.

Activare abonament Bitdefender prin linkul din e-mail

1. Deschideți e-mailul de confirmare trimis de Bitdefender la finalizarea plății online și faceți clic pe butonul ACTIVEAZĂ ÎN CENTRAL. Vă puteți ghida după imaginea din exemplul de mai jos.

Butonul ACTIVEAZĂ ÎN CENTRAL din e-mailul de confirmare a achizitiei.

2. După ce faceți clic pe butonul ACTIVEAZĂ ÎN CENTRAL, pagina Bitdefender Central se va deschide in browserul web, iar abonamentul va fi activat instantaneu după autentificare.

Dacă nu aveți un cont Bitdefender Central, vă rugăm să creați unul. Pentru mai multe informații vă invităm să parcurgeți articolul - Ce este Bitdefender Central și cum se folosește?

3. Faceți clic pe butonul CONFIRMARE ACTIVARE după ce selectați dacă doriți să adăugați un abonament nou sau să îl prelungiți pe cel actual, dacă vi se solicită.

Opțiunea de extindere apare numai dacă unul dintre abonamentele Bitdefender deținute în prezent este identic cu cel nou pe care încercați să îl adăugați și dacă valabilitatea finală nu va depăși 5 ani.

Bitdefender subscription - confirm activation

Abonamentul este acum activ în contul dumneavoastră Bitdefender Central!

Ce urmează?

Instalați Bitdefender pe dispozitive. În panoul de bord Bitdefender Central, faceți clic pe butonul Instalează produse Bitdefender și urmați pașii de pe ecran pentru a vă proteja dispozitivele.

Instalați produsele Bitdefender

Activare abonament Bitdefender cu un cod

Această secțiune prezintă activarea manuală. În timpul procesului de activare manuală se folosește codul din e-mailul de achiziție sau imprimat pe certificatul de licențiere din cutia retail pentru a activa abonamentul Bitdefender, după cum urmează:

1. Conectați-vă la contul dumneavoastră Bitdefender Central accesând site-ul https://central.bitdefender.com/.

Dacă nu aveți un cont Bitdefender Central, vă rugăm să creați unul. Pentru mai multe informații vă invităm să parcurgeți articolul - Ce este Bitdefender Central și cum se folosește?

2. Dacă nu există niciun serviciu activ în contul Central, imediat după autentificare vi se va solicita fie să activați noul abonament, fie să cumpărați Bitdefender. Faceți clic pe butonul ACTIVEAZĂ-ȚI ABONAMENTUL.

butonul ACTIVEAZĂ-ȚI ABONAMENTUL

Dacă un alt abonament este deja activ în contul dumneavoastră Central, accesați panoul Abonamentele mele, situat în partea stângă a paginii. Apoi faceți clic pe opțiunea + Activare cu cod.

Panoul Abonamentele mele din Bitdefender Central

3. Introduceți codul de activare din e-mailul de confirmare primit după achiziționarea Bitdefender. Codul este afișat sub secțiunea Vrei să folosești codul de activare? Urmează acești pași. În imaginea folosită ca exemplu mai jos, codul este IOTESTCODE.

Dacă Bitdefender a fost achiziționat de la un magazin fizic, codul este imprimat pe cardul din interiorul cutiei.

cod de activare Bitdefender

ⓘ Notă: E-mailul este trimis doar în urma unei achiziției. Dacă ați activat deja acest cod in trecut și abonamentul a expirat între timp, vizitați www.bitdefender.ro/solutions pentru a plasa o nouă comandă.

4. Faceți clic pe butonul ACTIVARE pentru a continua.

Activate

5. Atunci când activați Bitdefender cu un cod achiziționat de la un retailer sau de la un magazin terț, este posibil să vi se solicite să furnizați informații de facturare pentru a activa reînnoirea automată. Nu veți fi taxat în acest moment - taxarea are loc numai atunci când expiră abonamentul.

Dacă este disponibilă opțiunea de a închide fereastra, acest pas este opțional; în caz contrar, este obligatoriu.

Faceți clic pe Continuare.

Selectați fila Personal dacă abonamentul este pentru dvs. sau Companie dacă reprezentați o întreprindere.
Completați detaliile de facturare solicitate (e-mail, nume, adresă, metodă de plată), bifați căsuța de confirmare și apoi faceți clic pe Salvează detaliile de facturare.

6. Faceți clic pe butonul CONFIRMARE ACTIVARE după ce selectați dacă doriți să adăugați un abonament nou sau să îl prelungiți pe cel actual, dacă vi se solicită.

Opțiunea de extindere apare numai dacă unul dintre abonamentele Bitdefender deținute în prezent este identic cu cel nou pe care încercați să îl adăugați și dacă valabilitatea finală nu va depăși 5 ani.

Bitdefender subscription - confirm activation

Abonamentul este acum activ în contul dumneavoastră Bitdefender Central!

Ce urmează?

Instalați Bitdefender pe dispozitive. În panoul de bord Bitdefender Central, faceți clic pe butonul Instalează produse Bitdefender și urmați pașii de pe ecran pentru a vă proteja dispozitivele.

Instalați produsele Bitdefender

Activare automată de abonament Bitdefender

Activarea automată a unui abonament poate avea loc pentru achizițiile Bitdefender recurente procesate de 2Checkout.

Cum funcționează activarea automată?

Atunci când efectuați o achiziție prin intermediul site-ului Bitdefender, activarea are loc imediat după finalizarea tranzacției. Nu sunt necesari pași sau acțiuni suplimentare din partea dumneavoastră. Activarea automată este disponibilă numai pentru utilizatorii Bitdefender actuali care îndeplinesc următoarele condiții:

Ați mai cumpărat Bitdefender de pe site-ul nostru.
Ați activat anterior un abonament Bitdefender în același cont Bitdefender Central.
Abonamentul dumneavoastră Bitdefender anterior este încă valabil.

Dacă noua achiziție se potrivește cu numele și numărul de locuri ale unui produs deja activ în contul dumneavoastră Central (de exemplu, ambele Bitdefender Total Security, 5 utilizatori), atunci vechiul abonament va fi prelungit automat. În caz contrar, noul abonament este activat și adăugat în paralel.

Cum știu că abonamentul meu a fost activat automat?

Atunci când abonamentul se activează automat, clienții primesc un e-mail separat, similar cu cel de mai jos, care îi informează că abonamentul a fost activat automat și asociat contului lor Bitdefender Central.

e-mail: Abonamentul dumneavoastră Bitdefender a fost activat automat

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la procesul de activare Bitdefender si abonamente, nu ezitați să consultați secțiunea Întrebări frecvente.