Cum poți efectua o scanare completă de sistem cu Bitdefender Antivirus for Mac

Bitdefender Antivirus for Mac îți permite să realizezi o Scanare completă a sistemului și să extragi jurnalul de îndată ce a fost finalizată. Pentru a face asta, este necesar să:

1. Deschide produsul tău Bitdefender Antivirus for Mac.

2. În modulul Scanare de sistem, selectează Pornire scanare.

new av for mac system scan

3. Scanarea va detecta și va șterge orice elemente infectate din sistemul tău.

OBSERVAȚIE: Dacă la sfârșitul scanării mai există elemente care nu au putut fi curățate, te rugăm trimite raportul de scanare la echipa noastră de Asistență tehnică.

 

Pentru a extrage jurnalul, trebuie să execuți următorii pași:

1. Mergi la Finder printr-ul clic pe desktop

2. Apoi, efectuează clic pe Go, și apoi pe Computer.

3. Deschide Macintosh HD

4. Navighează la Library Application Support Antivirus for Mac Logs

5. Va fi necesar să expediezi către departamentul nostru tehnic (ca răspuns la tichetul deschis pe care îl ai la noi) cele două fișiere care conțin aceleași informații de scanare:

com.bitdefender.coreissues.antivirus.plist

com.bitdefender.coreissues.history.plist

NOTĂ: Pașii de mai sus se aplică pentru Bitdefender Antivirus for Mac. Dacă utilizezi Bitdefender Virus Scanner, te rugăm citește articolele de aici.

A fost util acest articol?
Rating: 1.0. From 3 votes.
Please wait...

Sorry about that

How can we improve it?

For any issues with Bitdefender you can always contact us using this form

Videoclipuri populare "Cum să"