Dezinstalarea Bitdefender de pe un calculator Windows poate fi necesară atunci când schimbați dispozitivele, depanați probleme sau instalați o soluție de securitate diferită. Urmați acest ghid pas cu pas pentru a dezinstala complet Bitdefender din Windows 7, 8, 10 sau 11.
Pasul 1. Deschideți Panoul de control
- Faceți clic pe butonul Start (logo-ul Windows) în colțul din stânga jos.
- Alternativ, apăsați Win + R pe tastatură pentru a deschide caseta de dialog Executare.
- Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter. Se va deschide fereastra "Programe și caracteristici" din Panoul de control.
Pasul 2. Dezinstalați Bitdefender
- Localizați soluția de securitate Bitdefender (de exemplu, Bitdefender Total Security, Internet Security, Antivirus Plus sau Antivirus Free) în lista de programe instalate.
- Faceți clic dreapta pe intrarea Bitdefender și selectați Dezinstalează, sau faceți clic pe butonul Dezinstalează din partea de sus a listei.
Pasul 3. Confirmați dezinstalarea
- Dacă vi se solicită, faceți clic pe butonul Da pentru a continua.
Pasul 4. Alegeți opțiunea de eliminare
- În fereastra care apare, alegeți Elimină pentru a dezinstala Bitdefender.
Pasul 5. Așteptați finalizarea procesului
- Permiteți procesului de dezinstalare să ruleze. O bară de progres va indica timpul rămas.
- Dacă procesul de dezinstalare întâmpină erori, utilizați Instrumentul de dezinstalare Bitdefender pentru a elimina software-ul Bitdefender. Consultați instrucțiunile de la finalul acestui ghid.
Pasul 6. Reporniți dispozitivul
- După ce Bitdefender este șters, reporniți PC-ul pentru a finaliza procesul.
Pasul 7. Dezinstalarea Bitdefender Agent
Dacă nu mai sunt instalate alte produse Bitdefender (cum ar fi Bitdefender VPN), eliminați Bitdefender Agent:
- Repetați pasul 1 din acest tutorial pentru a deschide fereastra "Programe și caracteristici" din Panoul de control.
- Faceți clic dreapta pe Bitdefender Agent și selectați Dezinstalează sau faceți clic pe butonul Dezinstalează din partea de sus.
Utilizați Instrumentul de dezinstalare Bitdefender (dacă este necesar)
Dacă dezinstalarea standard eșuează, urmați acești pași pentru a elimina Bitdefender:
- Descărcați Instrumentul de dezinstalare Bitdefender din link-ul de mai jos. https://www.bitdefender.ro/links/uninstall_consumer_paid.html
- Rulați instrumentul pentru versiunea dumneavoastră Bitdefender și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Dacă apar erori în timpul utilizării acestui utilitar de dezinstalare Bitdefender, reporniți computerul în Safe Mode și rulați din nou instrumentul.
- Odată ce instrumentul își finalizează procesul, reporniți calculatorul.
Urmând acești pași veți elimina complet Bitdefender din sistem, asigurând un mediu de instalare pregătit pentru următoarea soluție de securitate.