Dacă Bitdefender Parental Control nu blochează site-urile web după instalarea și configurarea aplicației parentale pe dispozitivul copilului dumneavoastră, urmați acești pași pentru a rezolva situația.
Pasul 1: Verificați setările de filtrare a conținutului
- Asigurați-vă că sunt blocate categoriile adecvate de site-uri web sau site-uri web specifice pentru profilul copilului dvs. urmând pașii din ghidul nostru Filtrare conținut.
Pasul 2: Dezactivați DNS securizat în browserul copilului
Dacă problema persistă, este posibil ca browserul copilului să utilizeze un server DNS personalizat care trece peste controalele Bitdefender. Dezactivarea DNS Securizat sau caracteristici similare va permite Bitdefender Parental Control să blocheze site-urile web în mod corespunzător. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a ajusta setările în diferite browsere.
Pentru Google Chrome 
- Faceți clic pe pictograma de meniu (trei puncte) din colțul din dreapta sus și selectați Setări.
- În meniul din stânga, selectați Confidențialitate și securitate, apoi faceți clic pe Securitate.
- Derulați în jos la secțiunea Avansat și dezactivați Utilizați DNS securizat.
Pentru Mozilla Firefox 
- Deschideți meniul (trei linii) din colțul din dreapta sus și selectați Setări.
- Din meniul din stânga, selectați Confidențialitate și securitate.
- Derulați în jos si dezactivați opțiunea Activează DNS prin HTTPS.
Pentru Microsoft Edge 
- În bara de adrese, tastați
edge://settings/privacyși apăsați Enter. - Derulați în jos până la secțiunea Securitate.
- Dezactivați opțiunea Utilizați DNS securizat pentru a specifica modul de căutare a adresei de rețea pentru site-urile web.
Bitdefender Parental Control ar trebui să fie acum capabil să blocheze site-uri web pe dispozitivul copilului dvs.