Rareori am avut o experiență atât de bună cu un serviciu de asistență pentru clienți în domeniul software, însă pot spune că echipa de suport de la Bitdefender mi-a stabilit un nou standard. Au fost rapizi, preciși și extrem de amabili. Întotdeauna am fost de părere că produsul este extraordinar, însă acum trebuie să știți că au și o echipă de suport fantastică.

Bitdefender a fost mai mult decât excelent chiar de la început, când am trecut la ei în urmă cu mai mulți ani. Nu am nicio grijă în ceea ce privește siguranța calculatorului meu. Dacă am o întrebare pentru ei, răspunsul sosește imediat. Îi recomand fără rezerve tuturor cunoscuților mei.

„Utilizez Bitdefender pe 2 calculatoare de mai mulți ani. Consider că m-a protejat întotdeauna de viruși, programe malware și orice alte intruziuni, iar cu sistemul Autopilot nu mai trebuie să mă preocupe verificarea actualizărilor etc. Singura dată când am avut o problemă, aceasta a fost soluționată cu ușurință prin e-mail cu sprijinul departamentului de asistență pentru clienți. Recomand Bitdefender oricui, fără nicio rezervă!”