Când inserați un link către un videoclip în Bitdefender RealCheck, aplicația verifică mai întâi dacă poate accesa și analiza conținutul. Dacă nu poate, este posibil să vedeți următorul mesaj:
Această platformă nu este acceptată, vă rugăm să încercați un alt link.
Acest lucru nu înseamnă neapărat că videoclipul este nesigur sau suspect. De obicei, înseamnă că RealCheck nu poate accesa sursa videoclipului sau că linkul nu îndeplinește cerințele aplicației.
De ce apare eroarea „Platforma nu este acceptată”
În prezent, Bitdefender RealCheck acceptă numai linkuri video publice de pe următoarele platforme de socializare:
- TikTok
- X
- YouTube
Dacă inserați un link de pe un alt site web sau dintr-o altă aplicație, RealCheck nu îl poate analiza și afișează această eroare.
Este posibil să vedeți același mesaj și dacă videoclipul provine de pe o platformă acceptată, dar nu este public. De exemplu, postarea poate fi privată, vizibilă doar pentru urmăritori sau poate necesita ca utilizatorii să se autentifice înainte de a o putea vizualiza.
Cum se remediază problema
- Asigură-te că videoclipul este găzduit pe una dintre platformele acceptate: Instagram, TikTok, Facebook, X sau YouTube.
- Deschideți linkul în browserul dvs. sau în aplicația de socializare pentru a verifica dacă funcționează.
- Confirmați că videoclipul este accesibil publicului și poate fi vizionat fără permisiuni speciale.
- Dacă sunteți proprietarul postării, modificați setările de confidențialitate la „Public”, dacă este cazul.
- Reveniți la Bitdefender RealCheck.
- Lipiți linkul și atingeți „Analizează”.
- Sau utilizați opțiunea „Partajare” a platformei.
Dacă videoclipul nu poate fi făcut public, dar aveți o copie salvată pe dispozitiv, puteți încărca fișierul video în RealCheck, cu condiția ca acesta să îndeplinească cerințele privind tipurile de fișiere acceptate.
Sfaturi pentru a evita această eroare
Pentru a crește șansele unei analize RealCheck reușite:
- Trimiteți numai linkuri către videoclipuri publice.
- Folosiți linkuri de pe Instagram, TikTok, Facebook, X sau YouTube.
- Copiați adresa URL folosind funcția „Distribuie” a platformei de socializare, în loc să copiați manual adresa.
Dacă eroarea persistă
Dacă videoclipul este public, compatibil și tot nu poate fi verificat, este posibil ca sursa să fie temporar indisponibilă. Încearcă din nou mai târziu sau folosește un alt link către un videoclip de pe aceeași platformă.