Dacă Bitdefender SecurePass nu completează automat datele de autentificare salvate, urmați pașii de mai jos, în funcție de dispozitivul și platforma pe care le utilizați, pentru a activa completarea automată și a rezolva problema.
Probleme legate de completarea automată pe Windows sau macOS
Pentru a completa automat datele de autentificare folosind extensia de browser SecurePass:
1. Asigurați-vă că extensia este instalată și activată:
- Instalați extensia SecurePass pentru browserul dvs. (Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox sau Safari) și activați-o.
2. Activați opțiunea „Cont preferat”:
-
- Accesați seiful dvs., selectați contul respectiv și activați opțiunea „Cont preferat”. Datele de autentificare ale contului vor fi completate automat în mod implicit.
- Accesați seiful dvs., selectați contul respectiv și activați opțiunea „Cont preferat”. Datele de autentificare ale contului vor fi completate automat în mod implicit.
3. Utilizați una dintre aceste două opțiuni alternative de completare automată:
- Completare automată folosind pictograma SecurePass din formularul de autentificare:
- Când accesați o pagină de autentificare, căutați pictograma SecurePass
în câmpurile pentru numele de utilizator și parolă. - Faceți clic pe pictograma SecurePass, apoi selectați numele contului din meniu. Datele de autentificare salvate vor fi completate automat.
- Dacă aveți mai multe conturi salvate pentru site, selectați-l pe cel corect din listă.
- Când accesați o pagină de autentificare, căutați pictograma SecurePass
în câmpurile pentru numele de utilizator și parolă.
- Completare automată folosind extensia SecurePass din bara de instrumente a browserului:
- Faceți clic pe extensia Bitdefender SecurePass situată în partea de sus a barei de instrumente a browserului.
- Faceți clic pe extensia Bitdefender SecurePass
-
- Căutați contul salvat în seiful dvs. (de exemplu, „Facebook”) și faceți clic pe meniul cu trei puncte (...) de lângă acesta.
- Alegeți opțiunea „Deschide și completează ” din meniul care apare.
- Browserul dvs. va deschide site-ul web și va completa automat numele de utilizator și parola.
Probleme cu completarea automată pe Android sau iOS
Pentru a utiliza funcția de completare automată prin aplicația mobilă Bitdefender SecurePass, asigurați-vă că aceasta este configurată corect.
Pe Android
- Urmați acești pași pentru a seta Bitdefender SecurePass ca manager de parole implicit pe Android. Apoi, odată ce SecurePass este configurat pe Android:
- Când accesați o pagină de autentificare, atingeți câmpurile pentru numele de utilizator sau parolă.
- Selectați numele contului din meniu. Dacă aveți mai multe conturi salvate pentru site-ul respectiv, selectați-l pe cel corect din listă.
- Deblocați seiful folosind date biometrice (amprentă digitală sau recunoaștere facială) sau codul PIN, modelul de deblocare sau parola de pe dispozitivul Android.
- Datele de autentificare salvate vor fi completate automat.
Pe iOS
- Urmați acești pași pentru a seta Bitdefender SecurePass ca manager de parole implicit pe iOS. Apoi, odată ce SecurePass este configurat pe iPhone sau iPad:
- Când accesați o pagină de autentificare, atingeți câmpurile pentru numele de utilizator sau parolă.
- Atingeți „Completare parolă ” în mesajul care apare în partea de jos a ecranului.
- Deblocați seiful SecurePass folosind datele biometrice (Face ID sau Touch ID) sau codul de acces al iPhone-ului/iPad-ului.
- Datele de autentificare salvate vor fi completate automat.
Probleme legate de completarea automată în clientul web
Clientul web SecurePass de la adresa https://securepass.bitdefender.com nu acceptă completarea automată.
- Copiați manual datele de autentificare din seiful SecurePass și lipiți-le în câmpurile de autentificare ale site-ului web.