Bitdefender SecurePass: Întrebări frecvente

Bitdefender SecurePass este un manager de parole construit pe tehnologie open-source, conceput pentru gestionarea ușoară și sigură a parolelor. Acesta vă permite să creați, să salvați, să completați automat și să partajați parole puternice fără efort. Disponibil atât pe computere, cât și pe smartphone-uri, SecurePass funcționează cu Chrome, Firefox, Edge, Safari și oferă aplicații pentru Android și iOS, plus un client web pentru gestionarea parolelor din orice browser.

Pentru a instala Bitdefender SecurePass:

• Activați abonamentul SecurePass în contul dvs. Bitdefender.
• Selectați SecurePass în meniul din stânga.
• Pentru dispozitivele Windows și macOS, instalați extensia de browser în Chrome, Firefox, Edge sau Safari.
• Pentru dispozitivele mobile, instalați aplicația din Google Play (Android) sau App Store (iOS).

După instalare:

• Conectați-vă la contul dvs. Bitdefender.
• Setați o parolă principală, care va cripta datele.
• Salvați cheia de recuperare pentru a recăpăta accesul dacă uitați parola principală.

Parola principală este utilizată pentru a cripta și debloca seiful SecurePass. Aceasta nu este stocată de Bitdefender, ceea ce o face esențială pentru protejarea datelor dvs. Aveți nevoie de această parolă pentru a accesa toate informațiile stocate în SecurePass.

Dacă uitați parola principală, puteți utiliza cheia de recuperare (salvată în timpul procesului de configurare SecurePass) pentru a o reseta și a recăpăta accesul la seiful dvs. Deschideți aplicația Bitdefender SecurePass, extensia de browser sau clientul web și conectați-vă la contul dvs. Bitdefender. Faceți clic pe „Ai pierdut parola?” și introduceți cheia de recuperare pentru a reseta parola principală.

• Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați ghidul: Cum resetez parola principală Bitdefender SecurePass?

Important! Dacă ați pierdut atât parola principală cât și cheia de recuperare, contactați echipa de suport pentru a vă ajuta să resetați contul. Se vor șterge definitiv toate datele stocate în seif. După resetare, veți putea seta o nouă parolă principală și veți primi o nouă cheie de recuperare.

Da, puteți genera o nouă cheie de recuperare pe https://securepass.bitdefender.com/ precum și în aplicațiile SecurePass și în extensiile de browser.

Pentru a reseta cheia de recuperare:

1. În SecurePass, mergeți la Setări > Generați cheie de recuperare.
2. Setați un cod PIN pentru a genera o nouă cheie de recuperare.
3. Introduceți codul PIN > Deblocare seif.
4. SecurePass va genera o nouă cheie de recuperare, pe care o puteți copia sau descărca ca PDF.

Parola principală rămâne aceeași. Noua cheie de recuperare poate fi utilizată ca rezervă în cazul în care nu reușiți să deblocați seiful cu parola principală.

Pentru a accesa SecurePass prin orice browser, accesați https://securepass.bitdefender.com/ și autentificați-vă cu contul dumneavoastră Bitdefender. Clientul web vă permite să vizualizați și să vă gestionați parolele fără a instala o extensie. Acesta oferă aceleași funcții ca extensia de browser SecurePass, cu excepția autocompletării și a salvării automate a parolei.

Pentru a adăuga un element precum un cont, un card de credit, o identitate sau o notă:

1. Deschideți SecurePass și faceți clic pe butonul "Adaugă obiect".
2. Selectați tipul de obiect (de exemplu, cont, card bancar).
3. Introduceți informațiile necesare și faceți clic pe "Salvare".

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați ghidul Cum salvez manual parolele în Bitdefender SecurePass?

Puteți șterge orice cont, card de credit, identitate sau notă salvată în seiful dumneavoastră Bitdefender SecurePass.

Pentru a șterge un singur element:

1. Deschideți SecurePass și mergeți la seif.
2. Faceți clic pe elementul pe care doriți să îl eliminați (cont, card de credit, notă sau identitate).
3. Faceți clic pe meniul cu trei puncte și alegeți "Ștergere obiect".

Pentru a șterge mai multe elemente simultan:

1. Deschideți SecurePass și mergeți la seif.
2. Faceți clic pe butonul "Selectează".
3. Selectați intrarile pe care doriți să le ștergeți sau faceți clic pe "Selectează tot" pentru a șterge totul.
4. Faceți clic pe butonul "Gestionează selectate", apoi alegeți opțiunea "Șterge elementele".

Pentru a edita un element salvat în seiful SecurePass:

1. Deschideți SecurePass și faceți clic pe elementul pe care doriți să îl modificați (cont, card de credit, notă, identitate).
2. Faceți clic pe butonul „Editare”.
3. Când ați terminat de făcut modificările, faceți clic pe „Salvare”.

Da, puteți importa parole din alte browsere si aplicații pentru gestionarea parolelor:

1. Exportați-vă datele din vechiul manager de parole.
2. În SecurePass, mergeți la Setări > Import parole.
3. Selectați tipul de fișier și importați datele.

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați ghidul Cum import parole în Bitdefender SecurePass?

Bitdefender SecurePass poate importa parole din următoarele administratoare de parole și browsere:

• Aplicații de administrare parole: 1Password, Bitdefender SecurePass, Bitdefender Password Manager, Bitdefender Wallet, Bitwarden, Dashlane, Kaspersky, Keepass, LastPass, Roboform, Saferpass.
• Browsere: Chrome, Edge, Firefox.

• Pentru iOS: Accesați Setări > General (sau Parole - pentru iOS 17 și anterioare)> Completare automată & Parole > activați Bitdefender SecurePass.
• Pentru Android: Accesați Configurări > Parole & conturi (sau Configurări sistem > Limbă & intrare > Avansat - pentru Android 11 și anterioare) > Serviciu de completare automată > activați Bitdefender SecurePass.

Pentru a organiza elementele în foldere:

1. Creați un dosar apăsând "Adăugare director".
2. Dați un nume folderului și apăsați "Creare".
3. Pentru a muta un element, deschideți-l, mergeți la pictograma de editare și selectați numele directorului.

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați acest ghid: Cum organizați parolele în foldere cu Bitdefender SecurePass.

Puteți partaja în siguranță elemente din seiful dvs. astfel:

1. Selectați obiectul pe care doriți sa îl partajați.
2. Alegeți "Link de partajare" din meniu.
3. Generați un link de partajare cu opțiuni precum data de expirare, limită de utilizare și protecție prin parolă.

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați acest ghid: Cum partajați parole în siguranță cu Bitdefender SecurePass.

Dacă un link partajat este protejat prin parolă și se introduce o parolă greșită, SecurePass va afișa un mesaj de eroare, împiedicând accesul la datele partajate.

După activarea autentificării cu doi factori (2FA) pe un site web sau o aplicație acceptate, scanați codul QR cu SecurePass și salvați-l în seif. Acest cod va fi necesar alături de parola dvs. pentru autentificările viitoare.

• Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați acest ghid: Cum utilizați Bitdefender SecurePass ca aplicație de autentificare 2FA.

Funcția Grupuri vă permite să partajați acreditările cu un grup de persoane:

1. Creați un grup în secțiunea "Grupuri".
2. Partajați acreditările cu grupul prin stabilirea unor drepturi specifice (citire, scriere, acordare).

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați acest ghid: Cum partajați parole cu grupuri.

Da. Faceți clic dreapta în pagină în timpul procesului de plată, selectați Bitdefender SecurePass și alegeți "Completare automată informații card bancar" pentru a completa automat detaliile salvate în seiful dvs.

• Pentru instrucțiuni detaliate, consultați acest ghid: Cum completați automat detaliile cardului cu Bitdefender SecurePass.

Bitdefender SecurePass include un Raport de securitate care evaluează parolele stocate, identificând:

• Parole compromise
• Parole simple
• Parole vechi (utilizate pentru mai mult de 6 luni)
• Parole duplicate

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați acest ghid: Cum verificați nivelul de complexitate și securitatea parolelor salvate în Bitdefender SecurePass.

Da. SecurePass utilizează criptarea de la un capăt la altul și necesită atât numele de utilizator Bitdefender, cât și parola principală pentru a vă accesa datele.

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați acest ghid: Cum blocați Bitdefender SecurePass pe toate dispozitivele.

• Pe telefonul mobil: Mergeți la Mai multe > Setări > Limba de afișare.
• În versiunea browser: Faceți clic pe Setări > Limba de afișare.

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați acest ghid: Cum schimbați limba în Bitdefender SecurePass.