My Bitdefender
  • 0 Shopping Cart
Vă rugăm să selectați limba dvs. regională.

Ai nevoie de mai mult suport?

×

Welcome to Bitdefender LiveAssistance!
Please select the department you would like to reach.

Business Support | Online

Business Support chat

Customer Service | Online

Purchasing and Renewals / MyAccount / Subscriptions / Product Manuals

Technical Support | Online

Product installation / How to use it / Troubleshooting / Viruses and Spyware

characters left.
×

Contactați-ne prin telefon

Alături de asistența pentru e-mail și LiveAssistance!, acest serviciu completează gama noastră de opțiuni de suport complet funcțional. Specialiștii noștri sunt pregătiți să primească și să proceseze problemele și întrebările pe care le trimiteți, în timp real. Vă invităm să contactați echipa noastră de asistență Bitdefender și vă rugăm să așteptați aproximativ 10 minute până ce apelul dumneavoastră va fi preluat.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

  •  Brasil: (+55) 11 395 88 765
    (Portuguese - Horas de trabalho: Segunda a Sexta, 9 AM - 5 PM)

  •  Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
    (English: 24 hour service. French: From Monday to Friday, 9AM - 5 PM EST)

  •  Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Espańa: (+34) 902 190 765
    (Espanol - Horas de oficina: de Lunes a Viernes, 09 AM-18 PM)

  •  France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
    (Français - Heures de travail: du Lundi au Jeudi 09:00-12:30, 13:30-19:00; Vendredi 09:00-12:30, 14:00-19:00)

  •  Italiano: (+39) 0699 268 342
    (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

  •  New Zealand: (+64) 998 535 51
    (English - 24 hour service)

  •  Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
    (Română - serviciu nonstop)

  •  Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  United States: (+1) 954 928 2780,
    (+1) 954 414 9655
    (English - 24 hour service)

  •  United Kingdom: (+44) 208 819 2649
    (English - 24 hour service)

  •  WorldWide: (+40) 21 264 1794
    (English - 24 hour service)

Cum se restartează Windows în Safe Mode

PROCEDURA STANDARD

A. Pentru utilizatorii de Windows 98/Me:

1. Restarți calculatorul
2. După startul inițial și înainte ca Windows să înceapă să se încarce apăsați tasta F8 până în momentul în care va apare un menu text;
3. Folosiți tastele săgeți pentru a naviga printre opțiune și selectați "Safe Mode" apoi apăsați tasta "Enter";
4. Sistemul Windows va porni în Safe Mode oferindu-vă posibilitatea de a rula operațiunea dorită;
5. Pentru a reveni la Modul Normal de rulare Windows trebuie doar să restartați calculatorul.

B. Pentru utilizatorii de Windows 2000:

1. Restartați calculatorul
2. După startul inițial și înainte ca Windows să inceapă să se încarce apăsați tasta F8 până în momentul în care vă apare un menu text;
3. Folosiți tastele săgeți pentru a naviga printre opțiune și selectați "Safe Mode" apoi apăsați tasta "Enter";
4. Sistemul Windows va porni în Safe Mode oferindu-vă posibilitatea de a rula operațiunea dorită;
5. Pentru a reveni la Modul Normal de rulare Windows trebuie doar să restartați calculatorul.

C.Pentru utilizatorii de Windows XP:

1. Restartați calculatorul
2. După startul inițial și înainte ca Windows să înceapă să se încarce apăsați tasta F8 până în momentul în care vă apare un menu text;
3. Folosiți tastele săgeți pentru a naviga printre opțiune și selectați "Safe Mode" apoi apăsați tasta "Enter";
4. Sistemul Windows va porni în Safe Mode oferindu-vă posibilitatea de a rula operațiunea dorită;
5. Pentru a reveni la Modul Normal de rulare Windows trebuie doar să restartați calculatorul.

D.Pentru utilizatorii de Windows Vista:

1. Restartați calculatorul
2. După startul inițial și înainte ca Windows să înceapă să se încarce apăsati tasta F8 până în momentul în care vă apare un menu text;
3. Folosiți tastele săgeți pentru a naviga printre opțiune și selectați "Safe Mode" apoi apăsați tasta "Enter";
4. Sistemul Windows va porni în Safe Mode oferindu-vă posibilitatea de a rula operațiunea dorită;
5. Pentru a reveni la Modul Normal de rulare Windows trebuie doar să restartați calculatorul.


PROCEDURĂ AVANSATĂ:

NOTĂ! Această procedura trebuie să fie folosită numai în momentul în care un tehnician a specificat acest lucru, procedura standard esuând.


A. Pentru utilizatorii de Windows 98/Me:

1. În timp ce Windows rulează în Normal Mode închideți toate aplicațiile:
2. Vă duceți pe Start de la Windows -> Run -> scrieți: msconfig - apăsați tasta "Enter";
3. În fereastra System Configuration vă duceți pe "General"  - click pe butonul "Advanced";
4. În fereastra Advanced Troubleshooting Settings bifați "Enable Startup Menu"  - click "OK"; apoi din nou click "OK" când fereastra System Configuration Utility reapare;
5. Veți fi informați că trebuie să restartați calculatorul - click "Yes"; Calculatorul va restarta în Safe Mode.
6. În momenul în care ați terminat procedura de urmat în Safe Mode deschideți din nou MSCONFIG și debifați "Enable Start-up Menu." de sub meniul Advanced - click OK pentru a restarta calculatorul.


C.Pentru utilizatorii de Windows XP:

1. În timp ce Windows rulează în Normal Mode închideți toate aplicațiile;
2. Vă duceți pe Start de la Windows -> Run -> scrieți: msconfig - apăsați tasta "Enter";
3. În fereastra System Configuration vă duceți pe "BOOT.INI" - bifați opțiunea  "/SAFEBOOT" - click "OK" și restartați calculatorul când vi se va cere;
4. Calculatorul va restarta în Safe Mode dându-vă ocazia să urmați procedura ce va cere acest mod de rulare.
5. În momenul în care ați terminat procedura de urmat în Safe Mode deschideți din nou MSCONFIG și debifați "/SAFEBOOT" din "BOOT.INI" - click "OK" pentru a restarta.


C.Pentru utilizatorii de Windows Vista:

1. În timp ce Windows rulează în Normal Mode închideți toate aplicațiile:
2. Vă duceți pe Start de la Windows -> Run -> scrieți: msconfig - apăsați tasta "Enter";

3. Se va deschide fereastra de System Configuration - click pe opțiunea "Boot";
4. Bifați "Safe boot" - click Apply - click OK;
5. Restartați în momentul în care vi se va cere;
6. În momenul în care ați terminat procedura de urmat în Safe Mode deschideți din nou MSCONFIG. De sub opțiunea General selectați Normal Startup - click Apply - click OK.
7. Restartați în momentul în care vi se va cere pentru a intra în Modul Normal Windows Vista.



SISTEMELE MULTIBOOT

NOTĂ:  Folosiți această metodă numai dacă aveți mai multe sisteme de operare instalate pe calculator.

1. Restartați calculatorul;
2. În momentul în care se încarcă meniul de Boot (cel ce vă prezinta sistemele de operare instalate) alegeți cu ajutorul săgeților versiunea de Windows în care trebuie să rulați.
3. Apăsați Enter și apoi, imediat, începeți să apăsați tasta F8 în mod repetat. Veți vedea Meniul de Opțiuni Avansate Windows.
4. Derulați pentru a alege Safe Mode și apoi apăsați Enter.

Evaluează acest articol:

Trimite