Cand deschideti consola Bitdefender pentru a efectua o scanare puteti intampina urmatoarele situatii. Fie primiti un mesaj de eroare 'Scanarea nu a putut fi executata', ori scanarea nu porneste insa nu veti primi nici un mesaj.

Daca nu primiti nici un mesaj de eroare va rugam sa rulati acest utilitar (pentru sistem de operare pe arhitectura 32bit) sau acesta (pentru versiunea pe 64bit).

Daca primiti mesajul de eroare 'Scanarea nu a putut fi executata' va rugam sa folositi acest utilitar (pentru versiunea de Windows pe 32bit) sau acesta (pentru versiunea pe 64bit).

Daca aveti Windows Vista si utilitarul nu functioneaza va trebui sa dezactivati temporar UAC (User Account Control). Pentru asta trebuie sa deschideti Control Panel la User Accounts, apoi dati click pe Disable or Enable User Account Control si apoi debifati casuta respectiva. Este necesar sa reporniti calculatorul, apoi rulati din nou utilitarul.

Se aplică la: Bitdefender Antivirus 2009, Bitdefender Internet Security 2009, Bitdefender Total Security 2009

Sisteme de operare: Windows VISTA, Windows XP